В мире, где информационные потоки доступны в один клик, решения потребителей всё чаще складываются из отзывов о компаниях в интернете. Эти отзывы стали ключевым элементом в процессе выбора между различными поставщиками товаров и услуг. Мы погружаемся в анализ того, как клиенты используют отзывы для оценки компаний и как это влияет … Читать далее Клиент сравнивает отзывы конкурентов